Politika privatnosti
Opšte informacije

Naša politika privatnosti pruža detaljne informacije o tome šta se dešava sa vašim ličnim podacima kada posetite našu veb lokaciju. Lični podaci se odnose na sve informacije koje se mogu koristiti za vašu ličnu identifikaciju. Strogo se pridržavamo zakonskih zahteva, posebno Opšte uredbe o zaštiti podataka ("GDPR"), kako bismo osigurali da se vaši podaci obrađuju sigurno. Veliki značaj pridajemo tome da vaša poseta našoj veb lokaciji bude potpuno sigurna.

SSL ili TLS enkripcija

Čuvanje vaših informacija bezbedno: Sigurne veze na našoj veb lokaciji: Ozbiljno shvatamo vašu privatnost, zato koristimo posebnu sigurnosnu funkciju nazvanu "enkripcija" kako bismo zaštitili vaše informacije prilikom posete naše veb lokacije. Enkripcija funkcioniše kao tajni kod koji šifrira podatke koje nam šaljete, kao što su detalji vaše narudžbine ili bilo koje postavljene upite. Ovaj kod osigurava da ih možemo razumeti samo mi, čime se štite vaše informacije od radoznalih pogleda. Kako možete da proverite da li naša veb lokacija koristi enkripciju:

  • Pogledajte simbol lokota: U vašem prozoru pretraživača trebalo bi da se pojavi mali simbol lokota pored adrese veb lokacije.
  • Proverite traku adrese: Adresa veb lokacije trebalo bi da počne sa "https://" umesto "http://". Slovo "s" označava "sigurno".

Sa enkripcijom na snazi, možete biti sigurni da su vaše informacije bezbedne tokom interakcije sa našom veb lokacijom.

Kolačići (Cookies)

Da bismo vašu posetu našoj veb lokaciji učinili prijatnijom i omogućili određene funkcije, koristimo kolačiće. Kolačići su male tekstualne datoteke koje se čuvaju na vašem uređaju. Oni ne sadrže programe ili prenose viruse na vaš uređaj. Kolačići koji su potrebni za elektronsku komunikaciju ili specifične funkcije koje ste zatražili čuvaju se na osnovu člana 6 (1) lit. f GDPR. Naš legitimni interes je da obezbedimo besprekoran i optimizovan pružanje naših usluga. Ako koristimo druge kolačiće (kao što su oni za analiziranje vašeg ponašanja pri pregledanju), oni su detaljno opisani u ovoj politici privatnosti. Većina kolačića koje koristimo naziva se 'session cookies' (kolačići sesije). Oni se automatski brišu kada završite sa posetom. Međutim, neki kolačići ostaju na vašem uređaju dok ih ne izbrišete. Ovi trajni kolačići omogućavaju nam da prepoznamo vaš pretraživač kada se vratite na našu veb lokaciju. Možete konfigurisati vaš pretraživač da vas obaveštava o kolačićima, dozvoljava ih samo u određenim slučajevima, potpuno ih odbija ili automatski briše kada se zatvori pretraživač. Imajte na umu da deaktiviranje kolačića može uticati na funkcionalnost ove veb lokacije.

Pristup podacima

Kada pristupite našoj veb lokaciji, automatski prikupljamo i čuvamo podatke o pristupu u tzv. server log datotekama, koje vaš pretraživač automatski prenosi nama.

  • Trenutna IP adresa vašeg računara (ako je primenljivo, u anonimizovanom obliku)
  • Vrsta pretraživača i verzija pretraživača vašeg računara
  • Operativni sistem koji koristi vaš računar
  • URL izvora/napomene (izvor/reference odakle ste došli na našu veb lokaciju)
  • Datum i vreme zahteva servera

U principu, ne nameravamo da povežemo podatke sa određenim pojedincima, i obično nije moguće to učiniti. Obrada podataka se vrši u skladu sa članom 6 stav 1 lit. f GDPR, radi zaštite našeg legitimnog interesa u poboljšanju stabilnosti i funkcionalnosti naše veb lokacije.

Google Analytics

Ako ste dali saglasnost, ova web lokacija koristi Google Analytics 4, uslugu web analitike od Google LLC. Kontrolor podataka za korisnike u EU/EEA i Nemačkoj je Google Ireland Limited, sa sedištem u zgradi Google Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irska ('Google').

Obim obrade

Google Analytics koristi kolačiće za analizu vašeg korišćenja naših web lokacija. Informacije prikupljene putem ovih kolačića o vašem korišćenju web lokacija obično se prenose na Google server u SAD, gde se čuvaju. Koristimo funkciju korisničkog ID-a, što nam omogućava da dodelimo jedinstveni, trajni ID jednoj ili više sesija (i aktivnostima unutar tih sesija), što nam omogućava analizu ponašanja korisnika preko više uređaja.

U Google Analytics 4, aktivirana je anonimizacija IP adrese. Zbog ove anonimizacije, Google skraćuje vašu IP adresu unutar država članica Evropske unije ili drugih zemalja koje pripadaju Evropskom ekonomskom prostoru (EEA). Samo u izuzetnim slučajevima puna IP adresa se prenosi na Google server u SAD-u i tamo se skraćuje. Google navodi da IP adresa koju vaš pregledač pruža za Google Analytics nije povezana sa drugim Google podacima.

Prilikom vaše posete našoj web lokaciji, vaše ponašanje korisnika se beleži u obliku 'dogadjaja'. Dogadjaji mogu uključivati:

  • Pregledi stranica
  • Postavke jezika
  • Prva poseta web lokaciji
  • Vaš "put klikova", interakcija sa web lokacijom
  • Skrolovi
  • Početak sesije
  • Klikovi na eksterne veze
  • Unutrašnje pretrage
  • Interakcije sa video sadržajem
  • Preuzimanje datoteka
  • Pregledi/reklame kliknute
Period čuvanja

Razumemo da vas zanima koliko dugo čuvamo informacije koje nam dajete na našoj web lokaciji. Evo kako stvari stoje:

  • Čuvamo vaše podatke samo dok nam trebaju za svrhu zbog koje ste ih dali.
  • Na primer, ako nas kontaktirate sa pitanjem, čuvaćemo vašu poruku dok ne rešimo vaš upit.
  • U nekim slučajevima, zakonski ili poreski propisi zahtevaju da čuvamo određene informacije duže vreme, obično do 10 godina.

Ozbiljno shvatamo vašu privatnost i nikada nećemo čuvati vaše informacije duže nego što je potrebno.

Pravni osnov

Pravni osnov za ovu obradu podataka je vaša saglasnost, u skladu sa članom 6(1) stav 1 lit. a GDPR.

Prenos u treće zemlje

Trudimo se da vaše informacije ostanu sigurne, ali ponekad moramo koristiti pružaoce usluga koji se nalaze van Evropske unije/Evropskog ekonomskog prostora (EU/EEA) kako bismo operirali našu web lokaciju. Ove regije mogu imati drugačije zakone o zaštiti podataka u poređenju sa EU/EEA. Svaki put kada prenosimo podatke ovim pružaocima usluga, preduzimamo korake da osiguramo da vaše informacije i dalje budu zaštićene. Često to uključuje korišćenje standardnih ugovornih klauzula odobrene od strane EU.

Jedan primer je Google LLC, sa sedištem u Kaliforniji, SAD. Moguće je da se vaši podaci prenesu u SAD i da im pristupe američki organi. Trenutno, SAD ima drugačije zakone o zaštiti podataka u poređenju sa EU/EEA. To znači da možda imate manje pravne zaštite prilikom pristupa ili kontrole vaših podataka. Ako imate bilo kakve brige o tome kako se vaši podaci obrađuju, slobodno nas kontaktirajte.