Pogoji in določila

• Ime podjetja: Global Vignettes
• Naslov: Feldbergstraße 78, 81825 München, Nemčija
• Telefonska številka: +4916099434577
• Email: [email protected]
• Davčna številka: DE368736816

Ponujamo digitalne vinjete, ki omogočajo dostop do cestninskih cest v različnih državah. Z nakupom vinjete pridobite pravico do uporabe določenih cestninskih cest za določen čas, v skladu s pravili in predpisi pristojnih cestninskih organov (glejte 11. poglavje – Cestninski organi).

• Podatki o vozilu, vneseni med nakupom (npr. registrska številka, država registracije, vrsta vinjete), morajo biti točni.
• Imate zakonito pravico do nakupa in uporabe vinjete za navedeno vozilo.
• Zavedate se in upoštevate cestninske predpise v izbrani državi (glejte 11. poglavje – Cestninski organi).
• Zavedate se, da lahko vožnja brez veljavne vinjete povzroči globe ali kazni, za katere ste odgovorni izključno vi.

• Cena vsake vinjete vključuje uradno cestnino, ki jo določi pristojni cestninski organ, ter storitveno pristojbino za obdelavo, administracijo in podporo strankam.
• Plačila se lahko opravijo s kreditnimi/debetnimi karticami, PayPalom ali drugimi razpoložljivimi metodami.
• Pridržujemo si pravico do spremembe cen in storitvenih pristojbin kadar koli, vendar spremembe ne vplivajo na že oddana naročila.

• Po uspešnem plačilu je vinjeta registrirana v ustreznem nacionalnem cestninskem sistemu (glejte 11. poglavje – Cestninski organi).
• Prejeli boste potrditveno e-pošto s podrobnostmi o vaši vinjeti.
• Vaša odgovornost je, da zagotovite prejem potrditve in preverite pravilnost vseh vnesenih podatkov.

• 6.1 Prenos vinjete v primeru tehničnih težav

  • Če vinjete ne prejmete po e-pošti, jo lahko prenesete s zadnje strani potrditve naročila na naši Spletni strani.
  • Lahko tudi pošljete zahtevek prek našega kontaktnega obrazca in navedete številko naročila za pomoč.

• 6.2 Možne zamude pri aktivaciji

  • Aktivacija vaše vinjete se lahko zavleče zaradi velikega števila zahtevkov ali vzdrževanja sistema.
  • V takšnih primerih bo vinjeta aktivirana takoj, ko bo mogoče, in obvestili vas bomo o vseh zamudah.
  • Strankam svetujemo, da vinjete kupijo vnaprej, da bi se izognili nevšečnostim.

Vračila so možna le v naslednjih primerih:

• Vinjetna še ni bila aktivirana.
• Nakup je bil zaradi tehnične napake nepravilno obdelan.
• Zahteva za vračilo je bila vložena pred aktivacijo in je v skladu z našo politiko preklica.

Vračila bodo obdelana v 14 dneh na izvirni način plačila.

• Delujemo kot posredniška storitev za nakup elektronskih vinjet.
• Ne odgovarjamo za globe, kazni ali pravne posledice, ki izhajajo iz napačno posredovanih podatkov s strani uporabnika.
• Ne odgovarjamo za tehnične težave, napake cestninskih organov ali okvare sistemov, ki niso pod našim nadzorom.

Podatke o uporabnikih obdelujemo v skladu s Splošno uredbo EU o varstvu podatkov (GDPR).

• Zbiramo samo podatke, potrebne za obdelavo naročila vinjete.
• Podatki uporabnikov se ne delijo s tretjimi osebami, razen če to zahteva zakon.

Za več informacij si oglejte našo Politiko zasebnosti.

Naša storitev omogoča nakup digitalnih vinjet, vendar uradno upravljanje cestninskih sistemov izvajajo pristojni organi:

• Slovenija → DarsGo
• Švica → Zvezni urad za carino in varnost meja (FOCBS)
• Bolgarija → Vinetki.bg
• Češka → Edalnice
• Romunija → Rovinete.ro
• Slovaška → Eznamka

• Ti Pogoji in določila so urejeni z nemško zakonodajo.
• V primeru sporov priporočamo, da se uporabniki najprej obrnejo na nas za poskus mirne rešitve.

• Pridržujemo si pravico do posodobitve teh Pogojev in določil kadar koli.
• Spremembe bodo objavljene na naši Spletni strani in bodo začele veljati takoj po objavi.
• Uporabnikom svetujemo, da občasno preverijo Pogoje zaradi morebitnih sprememb.

Za vsa vprašanja v zvezi s temi Pogoji in določili nas kontaktirajte:

• Email: [email protected]
• Naslov: Feldbergstraße 78, 81825 München, Nemčija
• Telefon: +4916099434577